5.1 Délais de livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande, dans les zones géographiques couvertes par notre service.

Les délais de livraison estimés vous seront confirmés par e-mail une fois votre commande traitée.

Délais indicatifs de livraison :

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition

Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés après l’expédition

Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés après l’expédition

Le traitement de votre commande nécessite 1 à 3 jours ouvrés avant son expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Si la livraison dépasse 30 jours à compter de la date de confirmation de commande, le contrat de vente pourra être résilié et vous serez intégralement remboursé.

Pour les produits frais ou périssables, nous vous recommandons vivement de retirer votre colis au point relais indiqué dans les 24 heures suivant la notification de mise à disposition. Passé ce délai, nous ne pourrons être tenus responsables d’une éventuelle dégradation des produits.

5.2 Frais de livraison

Les prix indiqués sur notre site ne comprennent pas les frais de port, sauf mention contraire.

Notre politique tarifaire est la suivante :

France métropolitaine : Frais de port fixes à 5,99 € par commande

Livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande d’un montant supérieur à 35 €

Les frais de livraison pour les autres destinations sont calculés en fonction du poids du colis, du transporteur et de la destination. Le montant exact vous sera indiqué avant validation finale de votre commande.

Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur à partir du moment où les produits quittent notre entrepôt. En cas de dommage pendant le transport, vous devez formuler une réclamation motivée auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la livraison.

Sauf exception, tous les produits commandés sont livrés en une seule fois. Si un colis nous est retourné en raison d’une erreur dans vos coordonnées, les frais de réexpédition seront à votre charge.